Durante 2025 trabajé en Selú, por eso desaparecí un poco por acá. Pero nunca dejé de acompañar a mis clientes: les dedicaba las tardes después de mi jornada laboral y también los fines de semana. Sí, fue intenso, no te lo voy a negar. Y esa experiencia reafirmó algo que ya sabía: mi fuerte y mi vocación están en ayudar a las marcas a potenciar su comunicación.
Desde junio volví a dedicarle más energía a mi negocio. Retomé proyectos propios, seguí trabajando con mis clientas y volví a dar clases de Branding en UADE. En cada clase aparece una idea que también me interpela: una marca se construye con lo que comunicamos, con lo que hacemos y con la experiencia que dejamos en otras personas.
Entonces me pregunté: ¿estaba dándole a mi propia marca el espacio que merece?
Los newsletters que escribo para mis clientas
Una parte de mi trabajo que disfruto especialmente es crear newsletters. Acompaño a mis clientas desde la idea inicial hasta el envío: pensamos a quién le están escribiendo, qué quieren compartir, cómo encontrar su voz y qué lugar ocupa cada correo dentro de su estrategia.
A veces se trata de sostener una conversación periódica con su comunidad. Otras, de presentar un curso, invitar a una clase o acompañar el lanzamiento de una membresía. En esos casos también trabajo en los formularios y las landing pages que ayudan a organizar el recorrido de las personas interesadas.
Para mí, hacer email marketing va mucho más allá de redactar un mensaje y apretar «enviar». Es crear un espacio de contacto propio y decidir qué vale la pena decir en cada momento. Después, mirar los resultados permite aprender y mejorar los próximos envíos.
La herramienta que uso y recomiendo
Hace cuatro años que trabajo con Doppler. Es la herramienta de email marketing que utilizo para mis propios envíos y para los de mis clientas, y que recomiendo cuando necesitamos organizar contactos, diseñar campañas, crear landing pages y medir cómo funcionó cada comunicación.
También me interesa seguir explorando sus automatizaciones. Por ejemplo, cómo dar la bienvenida a una persona que se suscribe y cómo conectar el email con otros canales, como WhatsApp, cuando eso tiene sentido para la estrategia.
Las herramientas cambian y suman posibilidades. Por eso me gusta seguir aprendiendo y probando. Pero hay algo que siempre viene primero: saber qué queremos comunicar, a quién y para qué.
Esta vez, el correo es para mi propia marca
Mientras ayudaba a otras personas a sostener sus newsletters, el mío había quedado en pausa desde febrero de 2025. «En casa de herrero, cuchillo de palo», suelo decir.
Por eso decidí retomar Animarte a Más, el newsletter que envío a mi lista de mails a través de Doppler. Y también Decir Hace Bien, mi espacio de newsletter en LinkedIn.
En ambos voy a compartir ideas sobre comunicación, marca y marketing, además de mostrarte más de cerca cómo trabajo y qué voy aprendiendo al desarrollar mis propuestas. Cada espacio tendrá su propia forma de conversación, pero los dos forman parte de algo que hoy me importa mucho: poner mi marca en acción.
Saber hacer también puede venir acompañado de dudas
Siempre estoy en modo aprendiz. Me gusta formarme, descubrir herramientas y revisar lo que creo saber. Y también reconozco que, aunque acompañe a mis clientas a avanzar con sus proyectos, a veces necesito que alguien me ayude a dar el siguiente paso con los míos.
Por eso empecé una mentoría con Horacio Iezzi. Necesitaba esa «palma en la espalda virtual» que me ayudara a ordenar ideas y pasar a la acción. Uno de los proyectos en los que estoy trabajando es mi curso de Encuestas de Calidad, que vengo queriendo lanzar desde hace tiempo. Esta vez quiero compartirte también el proceso: las decisiones, los aprendizajes y cómo preparo su comunicación.
Si vos también tenés una propuesta que viene esperando su momento, quizás podés empezar por una pregunta sencilla:
¿Cuál es la próxima acción, pequeña y concreta, que podés hacer por tu marca esta semana?
Si querés seguir esta conversación por email, te invito a suscribirte gratis a Animarte a Más. Me va a encantar encontrarnos también en tu bandeja de entrada. 💗
Soledad Arroyo
Marketing Manager